Uma pesquisa recente da Kantar mostra que focar na experiência e nas necessidades dos clientes cria uma conexão forte. E essa proximidade não só aproxima o consumidor da marca, como também aumenta as vendas.
Em 2025, chamar a atenção do público será cada vez mais sobre criar experiências reais e autênticas, que façam o cliente se enxergar e querer fazer parte. Marcas que buscam relevância precisam transformar essa experiência em um hábito, algo que o cliente espera e deseja, feito com autenticidade e em tempo real.
📉 A queda dos anúncios tradicionais
Enquanto estratégias de interação ao vivo e autenticidade ganham força, os anúncios tradicionais em redes sociais perdem impacto. Um estudo recente mostra que apenas 31% das pessoas no mundo dizem que anúncios em plataformas sociais chamam sua atenção. Em 2023, esse número era 43%. Isso mostra uma mudança de comportamento: o consumidor agora quer conteúdo que se conecte com sua realidade e valores.
📱 Live E-commerce: proximidade em tempo real
Uma tendência em alta é o live e-commerce, como faz a marca WePink, da influenciadora Virgínia Fonseca. O diferencial não é só vender ao vivo, mas envolver o público antes, durante e depois do evento. A WePink cria um ambiente onde o público se sente em casa, vendo de perto os bastidores, e isso gera uma experiência de compra mais real e cativante para milhares de pessoas ao vivo.
Esse modelo mostra bem o poder do conteúdo autêntico. Em vez de só lançar um produto, a marca convida o público a participar de tudo, compartilhando histórias e bastidores que criam uma conexão de verdade. E o resultado? Vendas impulsionadas pela proximidade e pela identidade da marca.
🎯 Como sua marca pode agir?
Para se destacar em 2025, apostar em proximidade com o cliente, em experiências ao vivo e numa comunicação genuína vai ser essencial. Vendas em tempo real e interações autênticas não só chamam atenção, mas também constroem lealdade, recomendação e fortalecem
[…] fim das contas, o que funciona é simples: quem tem estratégia gera conexão. Quem gera conexão cria valor. E quem cria valor transforma espectadores em clientes […]